تعاریف متفاوتی در حوزه تحول دیجیتال برای سازمان دیجیتال ارائه شده است اما ITIL4 در کتاب Digital and IT strategy به شکل متمایزی اقدام به تعریف این دو مفهوم کلیدی در دنیای دیجیتال نموده است. […]