دوره آنلاین ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support دیجی وایز آکادمی ، فعالیت های اصلی حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را تشریح می کند و به یکپا...
در این دوره قصد داریم با اصول و مفاهیم اجایل، چارچوب اسکرام، درک تفاوت‌های ظریف کار با افراد و تیم‌ها و تسلط بر نقش‌های اسکرام علی الخصوص اسکرام مستر ...
دوره ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy نگاهی نو در ITIL می باشد و تمرکز آن بر مباحث کاملا استراتژیک می باشد. نکته کلیدی در رابطه با دوره ITIL 4 L...
تعدد ذی‌نفعان با سلایق و اهداف متفاوت، از مهمترین ارکان دنیای دیجیتال است. باور دنیای امروز بر این است که تأثیری که هریک از ذی‌نفعان اعم از مشتریان، ک...
در این دوره آموزشی، با تمرکز بر ایجاد تعامل و ارتباطی موثر میان تیم‌های تولیدی خدمات فناوری اطلاعات و تیم‌های پشتیبانی این خدمات، به طور کامل فرایندها...
در این دوره آموزشی، تلاش می شود تا با استفاده از متدلوژی استاندارد مدیریت تجربه مشتری، از ابتدا تا انتهای تعامل مشتری با سازمان تحلیل و بررسی شود و مخ...
ITIL® and IT Infrastructure Library® are (registered) trade mark of AXELOS Limited.
COBIT® is a Registered Trademark of Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®)
PRINCE® and PRINCE2 Agile® are (registered) Trade Marks of AXELOS Limited.
