دوره جامع ITIL4 Foundation با تدریس دکتر ایمان برادری منتشر شد (100 ویدیو و 1000 دقیقه آموزش مفید)

ITIL4 Service Planning And Improvement Approach وبینار

ITIL4 Service Planning And Improvement Approach (وبینار)
نوع دوره
دوره حضوری (Webinar)
مدت زمان دوره
24 ساعت
آزمون بین المللی
ندارد

معرفی دوره

دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی نسل ۴ قرار گرفته است. امروزه فناوری اطلاعات در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شده است و متخصصان دیجیتال و فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع گوناگون، اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده اند.

به طوری که هم اکنون تدوین استراتژی کسب و کار هم راستا با استراتژی فناوری اطلاعات و همکاری متخصصان دیجیتال در سازمان ها اجرا می گردد.

business, digital and it strategy

دوره آنلاین ITIL4 Service Planning & Improvement Approach دیجی وایز آکادمی رویکردها و نحوه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات همراستا با استراتژی‌های سازمان را به صورت عملیاتی تشریح می‌نماید.

در این دوره تخصصی، جزئیات مرتبط با کلیه اقدامات (Practice) حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات در چهار بُعد جریان‌های ارزشی و فرایند، سرمایه انسانی، ابزار و تکنولوژی، و تأمین‌کنندگان مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد.

planning and evaluation model

شرکت‌کنندگان در این دوره آموزشی، ضمن آشنایی با جریان ارزشی برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات؛ کلیه نیازمندی‌ها، الزامات و قابلیت‌های لازم جهت تبیین استراتژی فناوری اطلاعات، تعریف سطوح خدمات، ایجاد برنامه تحول سازمان، بهبود مستمر و نحوه کنترل تحقق اهداف و برنامه‌ها را فرا خواهند گرفت.

continual improvement model

 

service relationship journey

معرفی اساتید

ایمان برادری

موسس دیجی وایز – مدرس و مدیر پروژه‌های تحول فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال

Iman Baradari on Linkedin

تجربیات مرتبط

  • مدیر پروژه طراحی و استقرار ITIL در بیش از ۱۵ سازمان و شرکت بزرگ کشور در صنایع مختلف مانند بانکداری، پرداخت، انرژی، پتروشیمی
  • مدیر پروژه تدوین طرح های کسب‌وکار، دیجیتال و فناوری در بیش از 10 سازمان و شرکت بزرگ در صنایع بانکداری، پرداخت و مخابرات
  • مدرس دوره‌های مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال و مدیریت تجربه مشتریان

گواهینامه‌های بین‌المللی اخذ شده

  • ITIL4 Strategic Leader
  • ITIL4 Managing Professional
  • ITIL V3 Expert
  • ITIL V2 Service Manager
  • ISO 20000 Lead Auditor
  • ISO 27001 Lead Auditor
  • COBIT Foundation
  • Prince2 Practitioner
  • Managing Successful Programmes (MSP)
  • Management of Portfolios (MOP)
  • Project management professional (PMI-PMP)
  • Risk management professional (PMI-RMP)

مباحث آموزشی

1
مروری بر اقدام مدیریت تغییرات سازمانی (ITIL4 Organ...
2
مروری بر اقدام مدیریت استراتژی (ITIL4 Strategy Man...
3
مروری بر اقدام مدیریت سطوح خدمات (ITIL4 Service Le...
4
مروری بر اقدام بهبود مستمر (ITIL4 Continual Improv...
5
مروری بر اقدام گزارش ‌دهی خدمات (ITIL4 Measurement...
6
مروری بر اقدام مدیریت تأمین‌ کنندگان (ITIL4 Suppli...

مخاطبان

  • مشاوران طراحی و استقرار ITIL
  • مشاوران پیاده‌سازی ابزارهای ITIL
  • متخصصان تدوین طرح‌های استراتژی فناوری اطلاعات
  • متخصصان حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
  • مشاوران و کارشناسان حوزه سیستم‌ها و روش‌ها
  • مشاوران و کارشناسان تحول سازمانی
  • مدیران و کارشناسان سطوح خدمات

اهداف آموزشی

  • آشنایی مخاطب با رویکرد برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات به صورت عملیاتی در ITIL4
  • ارتقاء قابلیت طراحی و استقرار اقدامات مرتبط با برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
  • آشنایی مخاطب با نحوه تبیین استراتژی‌ها و اهداف فناوری اطلاعات
  • آشنایی مخاطب با نیازمندی‌ها و الزامات تحول سازمانی
  • الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های برتر استقرار ITIL در ایران
  • تسلط مخاطب بر روی مفاهیم و اصطلاحات حوزه تحول دیجیتال
  • دستیابی مخاطب به تصویری جامع از تحول دیجیتال در صنعت بانکداری و خدمات مالی
  • آگاهی مخاطب از متدولوژی پروژه های تحول دیجیتال
  • آگاهی مخاطب از نحوه طراحی نقشه راه تحول دیجیتال
  • آشنایی مخاطب با برترین مدل های ارزیابی بلوغ دیجیتال در سازمان ها
  • الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های تحول دیجیتال در برترین بانک های دنیا

ثبت نام در دوره

شامل گواهینامه لاتین حضور در دوره

3,600,000 تومان
تاریخ برگزاری متعاقبا اعلام خواهد شد

مشاوره رایگان

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان است. کافیست با شماره زیر تماس بگیرید

 

 

 

شاید برای شما هم سوال باشد !

سوالی در مورد این دوره دارید؟ آیا ابهامی برای‌تان باقی‌مانده؟ از ما بپرسید :)

ثبت نام دوره حضوری (وبینار) اصول مدیریت داده (Principles of Data Management) دیجی وایز آکادمی شروع شد...