امروزه تحول دیجیتال به عنوان یکی از روندهای کلیدی مورد توجه مدیران و صاحبان کسب و کارهای مختلف می باشد که نقش انکار ناپذیری در تغییر و تحول بخش‌های مخ...
در این دوره آموزشی، تلاش می شود تا با استفاده از متدلوژی استاندارد مدیریت تجربه مشتری، از ابتدا تا انتهای تعامل مشتری با سازمان تحلیل و بررسی شود و مخ...
دوره ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy نگاهی نو در ITIL می باشد و تمرکز آن بر مباحث کاملا استراتژیک می باشد. نکته کلیدی در رابطه با دوره ITIL 4 L...
در دوره آموزشی اصول مدیریت داده، ضمن تاکید بر اهمیت داده در عصر حاضر، اجزاء یک منظومه فکری راهبردی برای مدیریت داده شناسایی و جایگاه هر یک به درستی تب...
