دوره ITIL4 Foundation ابتدا به تبیین ویژگیهای دنیای دیجیتالی امروز و علل نیاز به یک سیستم خلق ارزش متناسب با نیازمندیهای آن میپردازد. در ادامه مفا...
قابلیت مدیریت رخداد به عنوان یکی از مجموعه پرکتیسهای موجود در حوزه پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات در ITIL4 میباشد. این دوره ویژه افرادی است که در فرا...
COBIT مخفف (Control Objectives for Information and Related Technology) (اهداف کنترلی برای اطلاعات و فناوریهای مرتبط) می باشد که چارچوبی برای حاکمیت...
در این دوره آموزشی، با تمرکز بر ایجاد تعامل و ارتباطی موثر میان تیمهای تولیدی خدمات فناوری اطلاعات و تیمهای پشتیبانی این خدمات، به طور کامل فرایندها...
در این دوره قصد داریم با اصول و مفاهیم اجایل، چارچوب اسکرام، درک تفاوتهای ظریف کار با افراد و تیمها و تسلط بر نقشهای اسکرام علی الخصوص اسکرام مستر ...