ITIL4 Service Planning And Improvement Approach حضوری

مشخصات دوره:

نوع دوره: دوره حضوری (On-Site)
مدت زمان: 24 ساعت
قیمت دوره: 3,500,000 تومان
تاریخ برگزاری متعاقبا اعلام خواهد شد.

 

ITIL4 Service Planning And Improvement Approach (حضوری)

دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی نسل ۴ قرار گرفته است. امروزه فناوری اطلاعات در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شده است و متخصصان دیجیتال و فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع گوناگون، اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده اند.

به طوری که هم اکنون تدوین استراتژی کسب و کار هم راستا با استراتژی فناوری اطلاعات و همکاری متخصصان دیجیتال در سازمان ها اجرا می گردد.

business, digital and it strategy

دوره حضوری ITIL4 Service Planning & Improvement Approach دیجی وایز آکادمی رویکردها و نحوه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات همراستا با استراتژی‌های سازمان را به صورت عملیاتی تشریح می‌نماید.

در این دوره تخصصی، جزئیات مرتبط با کلیه اقدامات (Practice) حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات در چهار بُعد جریان‌های ارزشی و فرایند، سرمایه انسانی، ابزار و تکنولوژی، و تأمین‌کنندگان مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد.

planning and evaluation model

شرکت‌کنندگان در این دوره آموزشی، ضمن آشنایی با جریان ارزشی برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات؛ کلیه نیازمندی‌ها، الزامات و قابلیت‌های لازم جهت تبیین استراتژی فناوری اطلاعات، تعریف سطوح خدمات، ایجاد برنامه تحول سازمان، بهبود مستمر و نحوه کنترل تحقق اهداف و برنامه‌ها را فرا خواهند گرفت.

continual improvement model

 

service relationship journey

1
مروری بر اقدام مدیریت تغییرات سازمانی (ITIL4 Organizational Change Management Practice)
2
مروری بر اقدام مدیریت استراتژی (ITIL4 Strategy Management Practice)
3
مروری بر اقدام مدیریت سطوح خدمات (ITIL4 Service Level Management Practice)
4
مروری بر اقدام بهبود مستمر (ITIL4 Continual Improvement Practice)
5
مروری بر اقدام گزارش ‌دهی خدمات (ITIL4 Measurement and Reporting Practice)
6
مروری بر اقدام مدیریت تأمین‌ کنندگان (ITIL4 Supplier Management Practice)
د.

لطفا, وارد اکانت کاربری شوید تا بتوانید نظر خود را درباره ی دوره ی آموزشی بنویسید
  • مشاوران طراحی و استقرار ITIL
  • مشاوران پیاده‌سازی ابزارهای ITIL
  • متخصصان تدوین طرح‌های استراتژی فناوری اطلاعات
  • متخصصان حوزه برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
  • مشاوران و کارشناسان حوزه سیستم‌ها و روش‌ها
  • مشاوران و کارشناسان تحول سازمانی
  • مدیران و کارشناسان سطوح خدمات
  • آشنایی مخاطب با رویکرد برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات به صورت عملیاتی در ITIL4
  • ارتقاء قابلیت طراحی و استقرار اقدامات مرتبط با برنامه‌ریزی و بهبود فناوری اطلاعات
  • آشنایی مخاطب با نحوه تبیین استراتژی‌ها و اهداف فناوری اطلاعات
  • آشنایی مخاطب با نیازمندی‌ها و الزامات تحول سازمانی
  • الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های برتر استقرار ITIL در ایران
  • تسلط مخاطب بر روی مفاهیم و اصطلاحات حوزه تحول دیجیتال
  • دستیابی مخاطب به تصویری جامع از تحول دیجیتال در صنعت بانکداری و خدمات مالی
  • آگاهی مخاطب از متدولوژی پروژه های تحول دیجیتال
  • آگاهی مخاطب از نحوه طراحی نقشه راه تحول دیجیتال
  • آشنایی مخاطب با برترین مدل های ارزیابی بلوغ دیجیتال در سازمان ها
  • الگوبرداری از عوامل موفقیت پروژه های تحول دیجیتال در برترین بانک های دنیا

 

 

مشاوره رایگان:

  • - با مطالعه توضیحات این صفحه به سوالاتتون پاسخ داده نشد؟
  • - نیاز به مشاوره و یا راهنمایی بیشتر دارید؟
  • - در مورد شرکت در دوره تردید دارید؟
  • - مشاوره تخصصی تری نیاز دارید؟
  • تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان است. کافیست با شماره زیر تماس بگیرید

می‌توانید از طریق چت آنلاین موجود در گوشه سمت راست صفحه با مشاوران ما در ارتباط باشید.

فرم درخواست تماس را تکمیل بفرمایید. همکاران ما در اولین فرصت جهت مشاوره رایگان با شما تماس خواهند گرفت.

 

با ما از طریق شبکه‌های اجتماعی در ارتباط باشید

 

مشاوره تخصصی رایگان بگیرید

آیا این دوره مناسب شماست؟ پاسخ تمام دغدغه‌های خود را با مشاوره رایگان دریافت نمایید

تصویر کپچا

این به ما کمک می کند تا از هرزنامه ها جلوگیری کنیم، از شما متشکریم

ITIL® and IT Infrastructure Library® are (registered) trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited.
COBIT® is a Registered Trademark of Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®)
PRINCE® and PRINCE2 Agile® are (registered) Trade Marks of AXELOS Limited.

All rights reserved.