ITIL4 Business Analysis Approach حضوری

دنیای امروز تحت تأثیر پدیده رو به رشد تحول دیجیتال و انقلاب صنعتی نسل ۴ قرار گرفته است. امروزه فناوری اطلاعات در هسته مرکزی همه کسب و کارها واقع شده است و متخصصان دیجیتال و فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع گوناگون، اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده اند.

به طوری که هم اکنون تدوین استراتژی کسب و کار هم راستا با استراتژی فناوری اطلاعات و همکاری متخصصان دیجیتال در سازمان ها اجرا می گردد.

دوره حضوری ITIL4 Business Analysis Approach دیجی وایز آکادمی رویکردها و نحوه تحلیل نیازمندی‌های کسب و کار جهت ارائه محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را به صورت عملیاتی تشریح می‌نماید.

همواره یکی از چالش‌های پیش‌رو در سازمان‌ ها، تعریف زبان مشترک میان کسب‌وکار و فناوری اطلاعات می ‌باشد. به‌گونه‌ای که ضمن شناخت صحیح نیازمندی‌های کسب و کار، بتوان محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را به منظور تحقق ارزش‌های مورد انتظار سازمان ارائه نمود.

در این دوره تخصصی، جزئیات مرتبط با کلیه اقدامات (Practice) حوزه تجزیه و تحلیل نیازمندی‌های ذینفعان، تبیین ارزش مورد انتظار و طراحی محصولات فناوری اطلاعات در چهار بُعد جریان‌های ارزشی و فرایند، سرمایه انسانی، ابزار و تکنولوژی، و تأمین‌کنندگان مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد.

شرکت ‌کنندگان در این دوره آموزشی کلیه نیازمندی‌ها، الزامات و قابلیت‌های لازم جهت شناخت و تحلیل نیازمندی‌های ذینفعان و طراحی محصولات و خدمات را فرا خواهند گرفت.